Nápověda a FAQ
Rychle najděte odpovědi na vaše otázky o parkování na letišti, rezervacích a našich službách.
Rezervace
Jednoduše zadejte své letiště a datum cesty, porovnejte dostupná parkoviště a vyberte to správné. Po zadání údajů obdržíte okamžitě potvrzení rezervace e-mailem.
Ano, u většiny poskytovatelů je bezplatné storno možné až do 24-48 hodin před příjezdem. Přesné podmínky najdete v potvrzení rezervace.
Ano, mnoho parkovišť přijímá rezervace na poslední chvíli – často i v den příjezdu. Doporučujeme však rezervovat 2-4 týdny předem.
Žádný problém! Služby shuttle jsou flexibilní. Stačí parkoviště informovat – vyzvednutí bude upraveno zdarma.
Ano, změny jsou obvykle možné. Kontaktujte nás nebo provozovatele parkoviště včas.
Parkování a bezpečnost
Velmi bezpečné. Všichni partneři jsou ověřeni: kamerový systém, oplocené areály, osvětlená místa a často ostraha 24/7.
Snadno: Zaparkujete auto, bezplatný shuttle vás odveze k terminálu za 5-15 minut.
Předáte auto zaměstnanci u terminálu. Ten ho bezpečně zaparkuje. Při návratu vaše auto čeká u terminálu.
Ano, mnoho partnerů nabízí krytá místa. Použijte filtr "Kryté" při vyhledávání.
Stále více parkovišť nabízí nabíjecí stanice. Použijte filtr "Nabíjení EV" při vyhledávání.
Platby a ceny
Průměrně 40-60%! Za týden parkování ve Frankfurtu zaplatíte oficiálně cca 150€ – u nás často jen 49-69€.
Přijímáme: platební karta (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna, SEPA, a dokonce kryptoměny jako Bitcoin a Ethereum.
Platba probíhá při rezervaci. Okamžitě obdržíte potvrzení e-mailem.
Zobrazená cena je konečná – žádné skryté náklady! Shuttle, pojištění a DPH jsou zahrnuty.
Služby a podpora
Náš Scanner-Score (0-100) objektivně hodnotí každé parkoviště: cenu, bezpečnost, služby, polohu a hodnocení zákazníků.
Po cestě obdržíte e-mail s odkazem pro recenzi. Můžete se také přihlásit ke svému účtu.
Náš tým podpory je k dispozici po-pá od 9:00 do 18:00. Kontakt e-mailem, telefonicky nebo přes formulář.
Ano! Vytvořte bezplatný cenový alert. Upozorníme vás, jakmile cena klesne.
Potřebujete další pomoc?
Náš tým podpory je tu pro vás. Kontaktujte nás a rádi vám pomůžeme.
Kontaktujte nás