Допомога та FAQ
Знайдіть швидкі відповіді на ваші запитання про парковку в аеропорту, бронювання та наш сервіс.
Бронювання та резервація
Просто введіть ваш аеропорт і дати подорожі, порівняйте доступні парковки та оберіть підходящу. Після введення ваших даних ви одразу отримаєте підтвердження бронювання електронною поштою.
Так, у більшості операторів можливе безкоштовне скасування за 24-48 годин до прибуття. Точні умови можна знайти у вашому підтвердженні бронювання. Таким чином ви залишаєтесь гнучкими, якщо плани зміняться.
Так, багато парковок приймають бронювання в останній момент — часто навіть у день прибуття. Проте ми рекомендуємо бронювати за 2-4 тижні для найкращих цін і гарантованої наявності.
Жодних проблем! Трансферні служби працюють гнучко і забирають пасажирів навіть при затримці рейсу. Просто повідомте парковку — час забирання буде змінено безкоштовно.
Так, зміни зазвичай можливі без проблем. Зв'яжіться з нами або з оператором парковки завчасно. Для продовження на місці просто сплатіть різницю при отриманні автомобіля.
Парковка та безпека
У повній безпеці. Усі партнери перевірені нами: відеоспостереження, огороджена територія, освітлені парковочні місця і часто цілодобова охорона. У багатьох операторів ваш автомобіль додатково застрахований.
Легко: ви залишаєте автомобіль, безкоштовний шатл довозить вас до терміналу за 5-15 хвилин. При поверненні просто зателефонуйте, і вас заберуть прямо з аеропорту.
При паркуванні з водієм ви передаєте автомобіль безпосередньо біля терміналу співробітнику. Він безпечно припаркує ваш автомобіль. При поверненні ваш автомобіль уже чекає біля терміналу — максимальний комфорт, мінімум зусиль.
Так, багато наших партнерів пропонують криті паркомісця або багатоповерхові паркінги. Просто скористайтеся фільтром «Критий» у пошуку, щоб знайти відповідні варіанти.
Дедалі більше парковок пропонують зарядні станції для електромобілів. Використовуйте фільтр «Зарядка ЕВ» у пошуку. Вартість зарядки залежить від оператора — деталі можна знайти в описі парковки.
Оплата та ціни
У середньому 40-60%! За тиждень парковки у Франкфуртському аеропорту офіційна ціна становить близько 150 € — у наших партнерів часто лише 49-69 €. Чим довша подорож, тим більше ви заощаджуєте.
Ми приймаємо всі поширені способи оплати: кредитні картки (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna, SEPA-переказ, миттєвий переказ і навіть криптовалюти — Bitcoin та Ethereum.
Оплата здійснюється безпосередньо при бронюванні. Ви одразу отримуєте підтвердження електронною поштою. При безкоштовному скасуванні сума повертається повністю.
Вказана ціна є остаточною — ніяких прихованих витрат! Трансфер, страхування та ПДВ уже включені. Додаткові послуги, як-от мийка автомобіля, вказуються окремо.
Сервіс та підтримка
Наш Scanner-Score (0-100) об'єктивно оцінює кожну парковку за: ціною, безпекою, сервісом, розташуванням та реальними відгуками клієнтів. Так ви з першого погляду знаходите найкращого оператора для ваших потреб.
Після подорожі ви отримаєте електронний лист з посиланням для відгуку. Також ви можете увійти до свого кабінету та поділитися досвідом. Ваша думка допомагає іншим мандрівникам!
Наша служба підтримки доступна з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00. Зв'яжіться з нами електронною поштою, телефоном або через контактну форму. Для термінових проблем на місці оператор парковки також може допомогти безпосередньо.
Так! Створіть безкоштовне сповіщення для бажаної парковки. Ми повідомимо вас електронною поштою, щойно ціна знизиться — щоб ви не пропустили вигідну пропозицію.
Потрібна додаткова допомога?
Наша служба підтримки до ваших послуг. Зв'яжіться з нами, і ми з радістю допоможемо.
Зв'язатися з нами