Ayuda y FAQ
Encuentra rápidamente respuestas a tus preguntas sobre aparcamiento en aeropuertos, reservas y nuestros servicios.
Reserva
Simplemente introduzca su aeropuerto y fechas de viaje, compare los aparcamientos disponibles y elija el adecuado. Recibirá una confirmación inmediatamente por correo electrónico.
Sí, con la mayoría de los proveedores, la cancelación gratuita es posible hasta 24-48 horas antes de la llegada. Las condiciones exactas se encuentran en su confirmación.
Sí, muchos aparcamientos aceptan reservas de último minuto – a menudo incluso el mismo día. Sin embargo, recomendamos reservar con 2-4 semanas de antelación.
¡Sin problema! Los servicios de shuttle son flexibles. Solo informa al aparcamiento – la recogida se ajustará sin coste.
Sí, los cambios suelen ser posibles. Contáctanos a nosotros o al operador del aparcamiento con tiempo.
Aparcamiento y seguridad
Muy seguro. Todos los socios están verificados: videovigilancia, zonas valladas, plazas iluminadas y a menudo vigilancia 24/7.
Fácil: aparca su coche, un shuttle gratuito le lleva a la terminal en 5-15 minutos.
Entrega el coche a un empleado en la terminal. Él lo aparca de forma segura. A su regreso, su coche le espera en la terminal.
Sí, muchos socios ofrecen plazas cubiertas. Usa el filtro "Cubierto" en la búsqueda.
Cada vez más aparcamientos ofrecen estaciones de carga. Usa el filtro "Carga EV" en la búsqueda.
Pago y precios
¡De media un 40-60%! Por una semana en Frankfurt pagarías oficialmente unos 150€ – con nosotros a menudo solo 49-69€.
Aceptamos: tarjeta de crédito (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna, SEPA e incluso criptomonedas como Bitcoin y Ethereum.
El pago se realiza en el momento de la reserva. Recibes confirmación inmediata por correo electrónico.
El precio mostrado es el precio final – ¡sin costes ocultos! Shuttle, seguro e IVA están incluidos.
Servicio y soporte
Nuestro Scanner-Score (0-100) evalúa objetivamente cada aparcamiento: precio, seguridad, servicio, ubicación y opiniones de clientes.
Después del viaje recibirá un email con un enlace para dejar su opinión. También puede iniciar sesión en su cuenta.
Nuestro equipo de soporte está disponible de lun-vie de 9:00 a 18:00. Contacta por email, teléfono o formulario.
¡Sí! Crea una alerta de precios gratuita. Te avisaremos cuando baje el precio.
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Nuestro equipo de soporte está aquí para ti. Contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.
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